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服務專線：
台北 TEL:02-2523-8311
內湖 TEL:02-2658-2277
桃園 TEL:03-334-0880
中壢 TEL:03-427-8023
新竹 TEL:03-515-3394
竹科 TEL:03-577-1375
苗栗 TEL:037-330-410
台中 TEL:04-2327-3377
彰化 TEL:04-720-2098
台南 TEL:06-228-1553
高雄 TEL:07-330-9788 |
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代訂國內外各航空公司機位、代開機票 |
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接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票，或代旅客購買國內外客票、託運行李等服務
。而「北極星」除了有自行出票的基本配備及條件，節省了作業上的時間外，還包括二十六家
航空公司產品的直接授權代理，在產品的多元上讓客戶有更多的選擇。 |
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代辦護照及各國簽證 |
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接受旅客委託代辦出、入國境及簽證的手續。而「北極星」自有專門的「證照組」，可直接掌
握旅客的證照進度及各國簽證組的一手訊息。 |
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各種國內外旅遊行程之規劃與安排 |
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接待國內外觀光旅客，並安排旅遊、食宿及導遊。而總事業體「康福旅行社」自有旅遊品牌「
可樂旅遊」，每年經辦的出國人次皆超過12萬人（台灣第一）。 |
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全球代訂房業務 |
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三套線上訂房系統，更方便消費者做自主性的個人旅遊。 |
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其他更多加值服務 |
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其他除一般旅行社之服務項目外，北極星的加值服務還包括：
A.代旅客申請航空公司的會員，以維護消費者應有的權益。
B.代旅客做去程之機位的確認外，如旅客前往地區為亞洲區，在旅客確定不會更改回程的狀況
下，再代為做回程機位的確認。
C.因與各航空公司之間的關係密切且良好，致使旅客拿不到機位的比例為業界最低。
D.可即時提供給消費者各航空公司之最新訊息。
E.如有需要，可確保旅客在確定開票後六個工作時內拿到機票。
F.如遇到可預先選位的航班，將代客人優先選擇座位。
G.各航空公司飛機上之特殊餐食的預訂。
H.針對國人經常前往之國家，提供入境時之入關單填寫服務。 |
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