為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。

建議旅客於啟程前自行投保旅遊海外醫療等保險，以建立周全保障。
因本行程為團體旅遊，為確保全團旅遊品質及其他旅客的權益與安全，若您有行動不便的情況（如坐輪椅、拄拐杖或其他行走困難的情形），則請勿報名此團體旅遊。若在未告知的情況下報名，經本公司發現後，本公司仍有權取消您的參團資格，並要求您賠償因取消所生之費用。不便之處，敬請見諒。
相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。
入境新加坡需於手機下載［MyICA Mobile-ICA］，並於登機前72小時內上網填寫新加坡電子入境卡(SG Arrival Card：eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard。
● 參考ICA網頁 https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/

【遊輪特別協議注意事項】

當您報名付繳付訂金時即表示【迪士尼探險號訂購單】旅遊契約產生效力，並經本公司業務專員回覆船艙均已訂妥無誤後，旅客不得主張變更或取消本行程。若您因故取消，本公司將收取已實付的費用。
【迪士尼探險號訂購單】因受限於國際遊輪船位預訂時付款條件、取消、變更及退款等規定極為嚴格。遊輪行程之訂位變更、取消及罰則：

●購買航程【為保證入住】保證入住艙房係指一經訂購即【不可取消或不可變更】且【不可轉讓】。一經訂購完成後
取消，須支付郵輪旅遊部分之訂金為取消費用。

●甲⽅於遊輪出發前89～60天以上取消者，⼄⽅將收取甲⽅全額費用之75% 為取消費⽤。

●甲⽅於遊輪出發前59天（含）取消者，⼄⽅將收取甲⽅全額費用之100% 為取消費⽤。

●依上述方式計算取消費用時，若需收取取消金額低於全額訂金時，甲方取消費用仍以全額訂金計。

●甲方若有訂位變更或取消，應以書面標示日期、內容，正式通知乙方，方為有效，以口頭告知者無效，若遇到本國及國外之例假日及國定假日，應提前通知乙方作業，以符合國際郵輪公司取消日期計算之規定。
若遇到本國及國外之例假日，應提前通知乙方作業，以符合國際郵輪公司取消日期計算之規定。

3.遊輪訂位開票入名單規定

●甲⽅應於報名時，提供⼄⽅正確之旅客名單及旅客登船、登機所用護照上所載之正確中、英文姓名、出生年月日及艙房分配。若因甲⽅遲延提
供，或提供之旅客資料有誤或所⽣之改票費、機位遭航空公司取消、旅客不能登船或不能成⾏之責任或其他損害，概由甲⽅負擔。

●預訂後即無法更動名單及艙房分配。

●旅客為雙重國藉⾝份時(持⼀國以上護照)，遊輪名單必須為登船所⽤該本護照之姓名，請攜帶二本護照並應自理所需簽證及台灣之入境許可。

4.本行程不收取護照及其他證件正本，請旅客務必檢查護照狀況，並請告知一同出發旅客出發時務必自行攜帶辦理登船手續；另根據郵輪公司規定，護照須超過180天以上之效期(以登船日當天起往前推算)。

5.凡搭乘遊輪者，須遵守各國法律，並持有有效護照及簽證。如因個⼈理由或簽證及護照問題，遭某⼀國家拒絕入境，或被拒絕登船者，⼄⽅概不負責。

6.若未成年人與非父母/法定監護人同行（如跟隨祖父母、叔伯或學校/旅行團）：
必須於登船前填妥迪士尼官方的《Minor to Travel Without a Parent or Legal Guardian Form》（未成年人無父母/法定監護人陪同旅行授權書）。

7.如因不可抗力因素或基於旅客安全、政府命令等考量，遊輪公司可於未事先通知的情況下，對行程中登船、抵／離港時間及停泊港口，做出必要的變更。若有上述情況，乙方及遊輪公司不對甲方負任何退款和賠償責任。甲乙雙方並同意遵守遊輪公司相關公告、規定。如甲方不同意遊輪公司採取之因應方式，而取消出發時，除另有約定外，甲方仍應支付本協議之全部費用，乙方無退費義務。

8.甲方因故中途離船，未隨船結束全部航程者，不得要求乙方退還任何費用；甲方如果在返船時間未能準時到達，之後所衍生的所有費用（交通費、住宿費...等）請旅客自行負擔。

9.其他登船及防疫規定依照郵輪官網所發佈之規定為準。

【行程提醒】

行程為建議航班，若航班有任何調整，行程將同步進行微調以確保行程順暢。
本行程最低出團人數為15人以上（含），台灣派領隊隨行。若未滿15人以上（含）即改為自由行方案無法取消艙房。
符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前30個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。
●年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。

●未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。

●孕婦及嬰兒：禁止在行程中懷孕滿24周的婦女 (不接受任何醫生證明或免責文件申請登船) 及未滿6個月之嬰兒登船。。

●特殊餐食者（如素食餐）：海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。

●三人房或加床：請事先提出需求，飯店三人房大多以雙人房加折疊床或沙發床或行軍床為主，室內活動空間會減少，部份飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，部份飯店亦提供額外加價的房型，並請按型補足房價差，實際價差費用以當團回覆為準。

●特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。

●役男：須向相關主管機關申請出境許可。

●非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。
為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。
遊輪登船或離船順序，請依照迪士尼遊輪所公告的分流表依序進行，敬請依分流順序並耐心等候。
本行程啟航、抵港等時間，須依據天候海象或港口管制等狀況，有隨時異動之可能，各時間點須依迪士尼遊輪公告或日報為準。

【航班行李】

請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：免費23公斤托運行李，另每位旅客還可攜帶一件7公斤手提行李，各邊以23 × 36 × 56公分或長寬高總和尺寸不得超過115公分。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。特殊行李（運動器材或樂器等）比照一般行李處理，超過行李額度必須另外付費。部分特殊行李之收受規定及收費與一般行李不同，請參考各航空官網相關規定。（請依航空公司公告為準）
進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機，並請妥善保管您的登機證與護照等重要證件。
團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！

【船班行李】

請於依照船票建議時間提早前往港口，持船票和護照自行辦理登船手續。
所有行李必須貼上附有旅客姓名、遊輪名稱、房間編號、日期、出發港口的標籤。把行李交予指定船務人員送至閣下的房間。
登船托運行李重量及件數無特殊限制。
嬰兒車和輪椅(含電動輪椅）是允許被帶上船的。
輪椅使用須知:如果您需要在船上或岸上使用輪椅，必須自行攜帶。船上備置輪椅只供緊急情況下使用，在航行期間不得使用，概無例外情況。
●註：所有未使用的移動性裝置（包括電動代步車）都必須停放在客房內。供旅客參考，標準客房的門寬為22英吋。部分港口要求遊輪離岸停靠，於此情況下，乘客需要乘搭小艇或接駁船登岸。為保所有相關人士的安全，任何乘客及移動性裝置如需要使用23公斤或以上的實體吊重力，將不可登上／離開接駁船。舷梯位置、岸邊設施、接駁船的移動、天氣及潮汐情況可能不允許接駁船登岸。主管人員會考慮所有相關人士的安全情況，而決定是否允許乘客登岸或登上接駁船，此決定將為最終定案，不得異議。如因上述情形而導致乘客無法登上接駁船或登岸，不會就未能登上的港口向乘客發放退款或現金抵免款。
貴重物品請妥善保管，建議乘客將藥品、文件及其它類似個人物品放於手提行李中。
旅客攜帶的任何物品，經遊輪公司判斷為危險物品或違禁品，遊輪公司有權拒絕該旅客攜帶上船甚至可拒絕該旅客進行登船手續。
遊輪禁止攜帶物品:所有爆炸品、爆炸裝置、非法藥物、尖銳物品、槍枝彈藥、體育用品(如:球棒/滑板)、易燃物品、發熱電器(吹風機、煮水器、熨斗等)，並且禁止攜帶空拍機上船。
根據迪士尼遊輪規定，不可攜帶食物、任何飲品及酒類登船。所有的行李都會經過掃描，若攜帶將被移除並丟棄。乘客不允許將未包裝的食物帶上遊輪
液體請放置托運行李。在中途各停靠港購買的飲品，則無法在航程中享用，船上警衛將會在登船口的安檢處登記，並為您保管，請主動向安管人員索取物品保管單的存根聯，並於離船前至船上賓客服務櫃檯或安檢處領回。
航空公司修訂機上使用行動電源規範：
自2025年3月1日起，為確保飛航安全，行動電源及備用鋰電池於航程中全程禁止使用及充電。
如個人電子產品有使用電源的需求，建議您在登機前先將設備充滿電量。多數機型座椅亦提供AC插座及USB(Type A)充電孔，詳情請參閱「機上娛樂與服務」。
請注意，行動電源及備用鋰電池不得託運，應作為手提行李並妥善放置、避免擠壓或受損。

【住宿飯店】

本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
各國飯店因公共安全因素，多有禁止於房間內吸菸規定，若因個人行為而產生罰鍰，則個人須自行負擔。
部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品（如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等），並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。
新加坡飯店近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。

【住宿艙房】

在遊輪上，艙房內禁止使用所有非遊輪公司提供的電器用品，故如需要冷/熱開水，請自備容器，可前往遊輪上的自助餐廳取用。
重要提醒：旅客只能在指定的吸煙區吸煙，禁止於吸菸區以外的任何室內外場合吸菸，客房以及陽台區域也不允許。
因環保因素，故牙膏、牙刷、拖鞋等個人衛生用品，艙房內皆不提供，請旅客務必自行攜帶。另艙房內皆配有浴巾、毛巾、洗髮精、沐浴乳等備品。
所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問船上服務人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
艙房內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時直接寄入艙房帳款內。
遊輪上配備醫務室及醫務人員，乘客如果在搭乘遊輪期間因病需要醫治，船公司將酌收合理醫藥費。上述為遊輪公司之登船規定，敬請包涵。

【安全守則】

行程進行期間，請遵守領隊所宣布的事項，聽從工作人員指揮並注意自身安全。針對未由領隊特別指示的事項，也請旅客自行注意，務必保持安全意識，留意可能的危險。夜間或自由活動期間如欲外出等，請告知領隊或團友，並應注意安全。
孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
建議旅客自行攜帶常備藥品，如：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等；若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。