■小費說明

給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。

領隊(包含導遊與司機小費)：每位貴賓每日300元(台幣)×總天數(如晚班機出發或早班機返國請體諒服務人員辛苦，亦需準備時間提供服務，應當以一日計算，謝謝您的體諒)。

■行前必讀
【e-Arrival card】韓國電子入境申報
2026年起韓國入境全面改用"電子入境申報"，將不再提供紙本入境卡，請旅客自行於入境前72小時內申請完成。

申請前請先備妥：
•護照資料頁拍照：清楚拍照不可反光，並需包含下方條碼區域。
•個人E-MAIL。
•韓國飯店地址(韓文或英文)：出團前3個工作天，由本公司業務人員提供。
•航班資訊(請參考說明會資料)。

小提醒：
•若旅客有韓國入境快速通關SES（SMART ENTRY SERVICE）即不需要辦理電子入境申請。
•申請完成後，雖過海關時不需出示，仍建議將完成畫面存於手機，或印出紙本備用。
•同行1~9人可同時申請，申請代表人需年滿14歲以上。
•申請僅限當次使用，不可重複使用，如入境日期有變更亦須重新申請。
•此為免費入境申報，並非簽證用途。

韓國電子入境卡官網：https://www.e-arrivalcard.go.kr/

建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險，以建立周全保障。
因本行程為團體旅遊，為確保全團旅遊品質及其他旅客的權益與安全，若您有行動不便的情況（如坐輪椅、拄拐杖或其他行走困難的情形），則請勿報名此團體旅遊。若在未告知的情況下報名，經本公司發現後，本公司仍有權取消您的參團資格，並要求您賠償因取消所生之費用。不便之處，敬請見諒。
相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。
提醒您，須遵守旅遊目的國之防疫規範與返臺後之本國檢役措施。

為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。

行程提醒

本行程最低出團人數為16人以上(含)，最多為43人以下(含)，台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
特別說明：本行程也有可能派全程國內領隊兼任導遊帶團。
符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前3個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。
1. 年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。
2. 未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
3. 孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定)之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
4. 攜嬰幼兒同行者。
5. 特殊餐食者(如素食餐)：海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。若有特殊餐食者，最少請於出發前二天（不含假日）告知承辨人員為您處理。
6. 團體分桌：韓國風俗民情餐廳多為四人一桌，餐點為四人份量，團體分桌會以四人一桌分配，且因團體情形可能會進行拆桌/併桌。若您無法接受拆桌/併桌，敬請告知我們，如餐廳訂位狀況允許，我們亦提供加價開桌服務。
7. 樂高飯店特殊規定：飯店房型最多僅能入住兩位12歲以上之成人+三位11歲以下小孩。恕無法三位成人入住同一間房，也無法卡單配房，敬請見諒。
8. 單人報名者或分房為單人：本團體旅遊產品之售價是依雙人房住宿基準規劃。單人報名旅客或同組報名分房後為單人的旅客，需支付單人房差費用（當團單人房差費用，請洽業務人員）。
9. 特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
  韓國飯店的三人房型式眾多，如三張床、大床加床、一大一小床、追加行軍床等皆屬三人房，三人房因團體使用房間數較多，一般飯店於團體入住前1～2個工作天才能確認是否有足夠的三人房可供使用，敬請見諒。
  若旅客需提前確認三人房或需指定三人房房型，部份飯店亦提供額外加價的三人房型，旅客可以加價方式保證入住指定房型(請於訂單成立後立即告知承辨人員為您處理)。
10. 役男：須向相關主管機關申請出境許可。
11. 非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
  台灣出境時，持外國護照的貴賓（如：美國護照），航空公司會要求客人提出入境該國之回程機票(就是從台灣回美國的機票)，不然就需於航空公司櫃台簽一些保證資料，有時怕會擔誤搭機時間，請參團的貴賓若有持外國護照的，需攜帶該護照之回程機票，或者貴賓有台灣護照也同時帶出國即可。
  若您是持外國護照進入韓國，外站有規定回程時機場櫃台會要求看台灣至該國的回程機票證明，或外國人在台灣的居留證，請各位貴賓務必於出國前事前準備好，以防回程辦CHECK IN時所需。
本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。
為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。
韓國因響應環保減少廢氣，汽機車、大型車停車超過 3 分鐘即須熄火關閉引擎，否則將會記點罰款，所以一般是等客人上車後再開引擎及空調，請見諒。
本行程中如客人自願不參加之景點，視為自動棄權，恕無法退費。
訪韓觀光防疫遵守事項，請參閱Visit Korea網站，網址：https://big5chinese.visitkorea.or.kr/cht/TRI/TV_CHT_2_COVID.jsp#tab4。

航班行李

請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：
(受特殊區間各航空不同專案或活動影響，可能當團而有所不同。)
中華航空 CI
託運：總重量23公斤，件數 1件。
尺寸：每件長寬高總和不超過158cm。
手提：重量7公斤，件數 1件。
尺寸：長寬高上限23cm × 36cm × 56cm。

長榮航空 BR　　
託運：總重量23公斤，件數 1件。
尺寸：每件長寬高總和不超過158cm。
手提：重量7公斤，件數 1件。
尺寸：長寬高上限23cm × 36cm × 56cm。

韓亞航空 OZ
託運：總重量23公斤，件數 1件。
尺寸：尺寸：每件長寬高總和不超過158cm
手提：重量10公斤，件數1件。
尺寸：不超過55 cm x 40 cm x 20 cm。

大韓航空 KE
託運：總重量23公斤，件數 1件。
尺寸：每件長寬高總和不超過為 158cm。
手提：重量10公斤，件數 1件。
尺寸：長寬高上限55cm × 40cm × 20cm ，總和不超過 115cm。
進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求(如靠窗、靠走道等)，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
近期韓國外站航空公司抓團體行李超重非常嚴格，會要求每位貴賓個別辦理CHECK IN 掛行李，每位貴賓行李不可超過航空公司規定，若超重者，會要求現場補足超重費用（超重費需由各位貴賓自行支付）特此提醒貴賓。
目前有部分航空公司規定：搭機當天未到機場需收取未搭機(NO SHOW)費用，單程罰金約USD120~500。(請依航空公司公告為準)

住宿飯店

本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
各國飯店因公共安全因素，多有禁止於房間內吸菸規定，若因個人行為而產生罰鍰，則個人須自行負擔。
部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品(如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等)，並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。
韓國【飯店及渡假村因響應環保】，請自行攜帶牙刷、牙膏、拖鞋、香皂、洗髮精、毛巾(或大毛巾，有些飯店有提供，有些不提供，或是一房只提供1條大毛巾)及個人習慣用品。
韓國因為政府近些年在推行《因應環保節能減碳》，政府規定氣溫未高於26度不能開冷氣空調，未低於18度不能開暖氣空調，敬請見諒。

安全守則：

行程進行期間，請遵守領隊所宣布的事項，聽從工作人員指揮並注意自身安全。針對未由領隊特別指示的事項，也請旅客自行注意，務必保持安全意識，留意可能的危險。夜間或自由活動期間如欲外出等，請告知領隊或團友，並應注意安全。
孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
請記得攜帶快篩試劑及常備藥品，如：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等；若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。
冬季韓國冰天雪地，小心路滑，請穿著防滑鞋，如球鞋或橡膠鞋，皮鞋及高跟鞋不適宜，滑雪時請穿著防水的褲子及防水外套或防水手套，以防您在滑倒衣服溼了受寒，於滑場時會準備防風衣給各位貴賓，以防您的外套用髒。

退稅規定

退稅方式：現場退稅、市區退稅、機場退稅，前述3項方式之規定與流程皆有所不同。
於標示「TAX FREE」或「TAX REFUND」的商家消費，單筆金額滿3萬韓元，結帳時出示護照後，會提供退稅單。

退稅流程

現場退稅：有部分商家支援退稅服務，結帳時出示護照後，即可支付免稅後金額。
1. 現場退稅金額不能高於30萬韓元。
市區退稅：持退稅單，至「市區退稅處」或「自助退稅機」插入信用卡做擔保並掃描護照，可立即拿到退稅金。離境前，必需再次到「機場自助退稅機掃描退稅單」，單筆退稅金額超過75000韓元，掃描退稅單據後需將物品帶至海關檢驗。若未完成手續，退稅金會從信用卡扣回，並有罰金產生。
1. 僅接受VISA、JCB信用卡做擔保。
機場退稅(仁川/金浦/濟州/釜山)：
持退稅單，至機場「自助退稅機」掃描。單筆退稅金額超過75000韓元，需再將物品帶至海關查驗，完成手續後，等出關後於「退稅處」取得退稅金
1. 釜山機場無自助退稅機，僅能以海關查驗退稅。
2. 低於75000韓元，亦有機會被海關抽查。
機場退稅(大邱/清州/襄陽/務安)：
持已填寫好退稅資料之退稅單，連同退稅的商品至「海關查驗處蓋章」，再將稅單放入退稅公司提供的信封內，於進海關前投入「退稅箱」。退稅金會匯入「信用卡」，作業時間約3個月，依規不退現金。
1. 僅接受VISA、JCB，DEBIT CARD信用卡退稅。
2. 低於75000韓元，亦有機會被海關抽查。