一、旅客安全與行前準備

為維護旅客安全及保障團體旅遊品質，請務必遵守本公司相關行前與行程中規範。
建議您於出發前自行投保旅遊平安險、海外醫療險、旅遊防疫險及旅遊不便險，以確保旅程保障完整。
出入境相關限制依目的地國家與我國官方規範為準，本公司將視政府最新公告滾動式更新說明。
根據歐盟規定，攜帶未滿14歲兒童赴申根區，須檢附親屬關係證明或法定代理人同意書，並提供英文或當地語言譯本。建議旅客提前向戶政事務所申請英文戶籍謄本（約需六個工作天）。
參考網址:https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-01-63-4a56f-1.html

二、契約條款、付款與取消規定

三、作業規範

四、旅遊之變更

1. 旅客需於出發日45天前繳交護照資料及分房，與⾏程必要之簽證資料，以利將其輪入郵輪公司資料庫。

2. 出發前44~31天旅客如欲更改名單或艙房分配時，河輪需支付每⼈新台幣10,000元改名⼿續費。

3. 出發前30天內，河輪恕無法更動任何名字及艙房分配。

4. 旅遊如為雙重國藉⾝份時(持⼀國以上護照)，郵輪名單必須為登船所⽤該本護照之姓名。

6. 若甲⽅未於以上期限內提供正確護照、簽證資料及艙房分配，⽽造成甲方無法順利登船，郵輪公司及⼄⽅概不負責。

7. 甲方需委託⼄⽅辦理簽證者，敬請提早作業，如逾期或不及辦理，其相關責任甲方須自行負責。

五、護照、簽證與入境規範

本行程不收取護照及其他證件正本，請您務必檢查護照狀況。並務必自行攜帶護照正本以辦理登船手續；另根據河輪公司規定，護照須超過180天以上之效期(以登船日當天起往前推算)。
旅客須遵守各國法律與簽證規定；因個人因素而遭拒絕入境或登船者，本公司不負責任。
役男須事先向主管機關申請出境許可。
非本國籍旅客如持他國護照或具雙重國籍，請自行查明適用規範並事先告知業務人員。

六、行程調整與不可抗力處理

最終行程與航班資訊以說明會資料為準。
如因不可抗力或不可歸責於旅行業之因素，致使景點及航線受影響；於行程參觀內容不減之原則下，本公司得依航空公司、旅館及河輪之實際情形及團體行進之交通狀況，酌情參考調整順序，敬請配合！
因考量天氣、水位等自然或區域不可抗力之因素，河輪保留調整或取消行程及船隻之權利，因行程變動而自行選擇取消行程的旅客則需遵守河輪取消規則。

七、住宿與餐飲注意事項

八、旅客參團資格與健康安全規範

為確保旅遊安全，本行程恕不接受年滿75歲以上旅客單獨報名或行動不便的旅客。上述旅客如欲參團，須至少由一位具照護能力之家人或友人同行，且經確認無不適合參團之情形方可受理。
孕婦及患有心臟病、高血壓等慢性疾病旅客，應自行評估身體狀況，避免參加具刺激性之活動。

九、旅途安全、財物保管與生活注意事項